Tutti i plant produttivi Ognibene perseguono obiettivi di riduzione significativa di difetti, scarti e rilavorazioni e quindi dei costi della non qualità, diffusione delle competenze di problem solving e aumento delle proposte di miglioramento della qualità del prodotto per garantire la soddisfazione del cliente.
ASSICURAZIONE QUALITÀ
Tutti i plant produttivi sono certificati ISO 9001.
L’assicurazione qualità garantisce il mantenimento della certificazione e l’aggiornamento continuo di manuale e procedure.
Nel programma WCM segue direttamente il pilastro QC – Quality Control e applica tutte le metodologie per il raggiungimento dell’obiettivo di ZERO DIFETTI, qualità al primo colpo coniugando qualità a competitività.
CONTROLLO QUALITÀ
Noi siamo responsabili di identificare e definire i problemi di qualità, eseguire analisi delle cause radici, stabilire le azioni correttive e definire soluzioni prima della spedizione al cliente.
I tecnici all’interno del gruppo di Qualità sono creativi risolutori usando specifici strumenti di problem solving: 5W e 1H, 5 perché, analisi 4M.
Garantiamo il controllo della qualità con strumenti affidabili e tecnologici: tridimensionali, rotondi metri, micro durometri IRHD, ecc.
QUALITÀ CLIENTI E FORNITORI
Creiamo rapporti di partnership con clienti e fornitori per garantire un adeguato livello di servizio.
SQE e CUSTOMER QUALITY ENGINEER sonoil collegamento tecnico tra reaprto qualità, ingegneria di prodotto, produzione, vendite e acquisti.
Il SQE lavora con i fornitori per risolvere problemi di produzione della fornitura , implementando e monitorando sistemi avanzati di pianificazione della qualità.
La qualità clienti segue gli audit di qualità e le altre richieste provenienti dalla clientela.